工作就意味着责任

目前我们医院科室开展读书活动。在阅读了《没有任何借口》这本书后，体会最深的是：从事检验工作的自己，不论安排任何岗位，面对每天需完成的工作，都将“没有任何借口”作为自己的行为准则。窗口一线工作中不论遇到哪一类患儿家长，需要如何交流或处理眼前的问题？耐心细致恰如其份分析，学会坦然面对微笑服务，解答咨询及疑问，多给对方一些关爱等。工作中不论何事必须学会严格要求，对自己的行为负责，其实工作就意味着责任！

“责任感是简单而无价的。责任意识会让自己表现得更加卓越”。结合门诊检验窗口工作，一天中所需做的都是由一件件小事构成。自己是否按时交接班?夜班需交事宜是否登记？是否为前期工作做了准备？如：桌面清洁、安尔碘、棉签、一次性手套、放标本容器、采血气的肝素液、编号蜡笔、仪器清洗、室内质控、电脑一卡通下费系统、前一天标本处理、废液处理、采血时核对姓名看清项目、严格指尖消毒程序、标本上机前混匀，看清各台仪器标记及不同编号等，审核者决定标本完成情况、复查或重采？可以说工作显得非常简单零碎，周而复始必须不厌其烦。工作环节协调合作的好与差？直接影响大家的情绪！在班人员是否按规程操作很重要！其实一件件小事都能体现出大家的团队精神。任何事情都是由一个个细节组成，工作人员中如果作出对结果不负责的事，总是有凑合和侥幸的心里，许多看起来不重要的细节最终将导致工作中的失误，无意中会破坏医院的整体形象或造成差错甚至纠纷的严重后果。科室其他同事也会间接受到牵连。

作为一个负责任合格的检验工作者。应把医院科室看成自己的第二个家，把工作看成应尽的义务，对待工作做到认真负责尽心尽力，在大家庭中共事难免有擦碰，或不和谐的方面，甚至有时感到委屈、被误解。但只要怀着对医院、科室、同事感恩的心！“既然选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是仅仅只享受它给自己带来的益处和快乐”。如果遇到患儿家长不满指责，作为医务人员属于工作中不可避免的事，那也是这个工作的一部分，请记住，这是自己的工作，为之而努力干一生的工作，无怨无悔的工作，很辛苦但必须认真对待和干好的职业，没有任何借口的工作！

                                           检验科   寸树兰